専門知識

業界・職種別に必須の専門知識を解説しています。現役の外資系コンサルタントなど業界に精通したライター陣が持つ深い知見をお伝えします。

カスタマーサクセスとは？運用目的やメリット・事例を詳しく解説

「カスタマーサクセス」という言葉を耳にしたことはあるでしょうか？カスタマーサクセスは、自社のサービスによって顧客が成功体験を得ることを重視してビジネスを進める考え方です。 SaaS(Software as a Service)やサブスクリプションと […]

在宅勤務で浮いた時間の有効活用や、将来的なパラレルキャリアを模索して、副業に関心がある人は増え続けています。しかし気になるのは、本業への影響。そこで土日だけでも可能な副業を紹介します。本当に土日だけで可能？どんな風にはじめるの？具体的なマッ […]

この記事では原価とは何か、原価計算は何のために、どうやって行うのかについて簡単にご説明します。企業会計について触れた資料などを読むと原価計算という言葉が出てくることがあります。特に製造業では良く耳にする言葉ですが、簿記2級以上を学んだ人でなければ […]

前回、みらいワークスの紹介記事で触れた「株式会社intloop」。みらいワークスと同様にコンサルタントと企業を繋ぐ、High-Performer（以下ハイパフォーマー）というプラットフォームをもっています。そして、そこでフリーランスコンサルタント […]

進捗管理でよく聞かれる「ロードマップ」。遅れや漏れが出ないようタスクを可視化しなくてはいけないのは分かっていても、プロジェクトごとにその場しのぎで作成していませんか？ロードマップの正しい作り方、使い方は？おすすめの作成ツールがあるって本当？実 […]

ホームページ制作の無料サービスはたくさんありますが、きちんとしたものを作るにはプロにお願いすることも必要です。しかしネット検索だけでは、なかなかいい制作会社を見つけられません。ホームページ発注はどこから始めたらいい？相見積もりを取る時のコツは？ […]

多くの企業においてDXへの取り組みが徐々に進んでいますが、中には業務効率化のために自社専用のシステム開発に取り組み、開発会社に依頼したいと考える場合もあるかと思います。システム開発を内製化できる技術力やノウハウをもっている企業であれば自社開発が可能 […]

ニュースなどでよく聞く「ジョイント・ベンチャー」という言葉。聞いたことがある人も、2つ以上の会社が一緒に事業をすることといったざっくりとした理解でやり過ごしていませんか？実は明確な定義があり、それは買収や合併、資本提携とは厳密には異なります。ジ […]

最近はマーケティングの専門家では無い人も「ブランド」という言葉を使うことが普通になりました。日本に紹介された当初は、エルメス、グッチといったファッションに関して使われることが多かった言葉ですが、今や様々な商品・サービスについてブランドが語られるよう […]

コンサルやマーケティング職でよく聞かれる「ブレインストーミング」。なんとなくプロジェクトが具体化する前のアイデア出しの会議といった意味合いで、理解が浅いまま「ブレスト」という略語を使っていませんか？ブレストの正しい定義とは？効果的な進め方は？ […]

みなさんはリバースオークションという調達手法をご存知でしょうか？ EUや米国の政府調達でも実績を挙げて注目された手法で、コロナ禍による売上減少で経費削減を迫られている日本企業にとって、有益な調達手法となるかもしれません。この記事ではリバースオークシ […]

プログラミングは今後加速するDXにおいて不可欠なスキルとされています。新型コロナウイルスの影響により、今後は不安定な雇用が続くと予想され、すでに早期退職や希望退職を募る企業も増えているため、今後労働者は会社に頼らず個人でも稼いでいけるさまざまなスキ […]